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サービスは「かけ算」！

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1009810853652
書誌種別 図書
著者名 中野博／著
蓬台浩明／著
出版者 東洋経済新報社
出版年月 ２００９．７
ページ数 ２０４ｐ
大きさ １９ｃｍ
分類記号 520.67
書名 サービスは「かけ算」！　
書名ヨミ サービス　ワ　カケザン
副書名 感動を創造し続ける究極の公式
内容紹介 地方の小さな無名の建設会社が全国的に有名なブランドカンパニーにまで成長した秘訣とは？　感動のサービスを創造し続けるための考え方や具体的なプログラム、クレームに対する姿勢、顧客の期待を超える方法などを一挙公開。
著者紹介 ＜中野博＞早稲田大学卒業。ジャーナリスト＆コンサルタント（ブランド塾主宰者）。（株）エコライフ研究所、（株）ゴクー代表取締役。
件名1 都田建設


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No. 所蔵館資料番号請求記号配架場所帯出区分状態 貸出
1 県立図008117327673/1310/ 書庫帯出可在庫 ○
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