書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1009810617914 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
日下公人/監修
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望月照彦/監修 |
出版者 |
ぎょうせい
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出版年月 |
2006.3 |
ページ数 |
198p |
大きさ |
21cm |
分類記号 |
318
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書名 |
あなたの町は住みよいか |
書名ヨミ |
アナタ ノ マチ ワ スミヨイカ |
副書名 |
公共サービス市民満足度向上マニュアル |
内容紹介 |
地域独占事業には競争原理が働かず経営上の危機感覚に欠け、利用者の満足度も低い。科学的、客観的態度・姿勢でサービス水準を測定し、比較し、不満の原因を追究し、対策を検討、そして改善に結びつけるための方策を提言。 |
件名1 |
地方行政
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 | 資料番号 | 請求記号 | 配架場所 | 帯出区分 | 状態 |
貸出 |
1 |
県立図 | 007321110 | 318/503/ | 書庫 | 帯出可 | 在庫 | ○ |
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