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あなたの町は住みよいか

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書誌詳細

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タイトルコード 1009810617914
書誌種別 図書
著者名 日下公人／監修
望月照彦／監修
出版者 ぎょうせい
出版年月 ２００６．３
ページ数 １９８ｐ
大きさ ２１ｃｍ
分類記号 318
書名 あなたの町は住みよいか　
書名ヨミ アナタ　ノ　マチ　ワ　スミヨイカ
副書名 公共サービス市民満足度向上マニュアル
内容紹介 地域独占事業には競争原理が働かず経営上の危機感覚に欠け、利用者の満足度も低い。科学的、客観的態度・姿勢でサービス水準を測定し、比較し、不満の原因を追究し、対策を検討、そして改善に結びつけるための方策を提言。
件名1 地方行政


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No. 所蔵館資料番号請求記号配架場所帯出区分状態 貸出
1 県立図007321110318/503/ 書庫帯出可在庫 ○
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