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Q&Aカスタマーハラスメント対策ハンドブック

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書誌詳細

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タイトルコード 1000001127590
書誌種別 図書
著者名 日本弁護士連合会民事介入暴力対策委員会/編集
出版者 ぎょうせい
出版年月 2025.5
ページ数 3,240p
大きさ 21cm
ISBN 978-4-324-11516-9
分類記号 673.3
書名 Q&Aカスタマーハラスメント対策ハンドブック 
書名ヨミ キュー アンド エー カスタマー ハラスメント タイサク ハンドブック
副書名 平時の備えと有事の対応
内容紹介 弁護士が企業等からカスタマーハラスメントの相談を受けた場合の対応方法をQ&A方式で解説。事前対策から実際のトラブル対策まで対応可能。小売業、飲食業など業界別の対応8問を盛り込んだ44問のほか、コラムも掲載。
件名1 販売管理
件名2 苦情処理


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No. 所蔵館資料番号請求記号配架場所帯出区分状態 貸出
1 県立図010873719673/1684/ 一般開架帯出可在庫 

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