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「業務改善の仕組み」のつくり方

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書誌詳細

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タイトルコード 1000001017203
書誌種別 図書
著者名 西野紳哉／著
出版者 日本実業出版社
出版年月 ２０２３．６
ページ数 ２０７ｐ
大きさ ２１ｃｍ
ISBN 978-4-534-06018-1
分類記号 336.2
書名 「業務改善の仕組み」のつくり方　
書名ヨミ ギョウム　カイゼン　ノ　シクミ　ノ　ツクリカタ
副書名 課題の見える化＆標準化で人が育ち組織が回る
内容紹介 業務改善とは現状を肯定したまま、改善の仕組みをつくること。電話応対などの日常業務からシフト管理、作業割当、人材育成まで、豊富な事例で改善・改革の方法をわかりやすく説明する。
著者紹介 慶応義塾大学工学部卒業。業務改善コンサルタント。株式会社マルエツ取締役退任後、業務改善コンサルティング会社ベスト・ヒューマン・パフォーマンスを創業。
件名1 経営管理


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