書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1000000712787 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
徳江順一郎/著
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出版者 |
同文舘出版
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出版年月 |
2018.3 |
ページ数 |
12,236p |
大きさ |
21cm |
ISBN |
978-4-495-38182-0 |
分類記号 |
673
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書名 |
ホスピタリティ・マネジメント |
書名ヨミ |
ホスピタリティ マネジメント |
内容紹介 |
ホスピタリティはおもてなしではない! ホスピタリティの現実、サービス概念の把握など、社会的不確実性が存在する環境における関係性マネジメントの視点から、ホスピタリティについて論じる。 |
著者紹介 |
早稲田大学大学院商学研究科修了。株式会社アトレイユ・コーポレーション代表取締役を経て、東洋大学国際観光学部・大学院国際観光学研究科准教授。著書に「ホスピタリティ・デザイン論」など。 |
件名1 |
ホスピタリティ
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件名2 |
サービス業
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 | 資料番号 | 請求記号 | 配架場所 | 帯出区分 | 状態 |
貸出 |
1 |
県立図 | 009669003 | 673/1507/ | 書庫 | 帯出可 | 在庫 | ○ |
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