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サービスデータ解析入門

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1000000704795
書誌種別 図書
著者名 椿美智子／著
出版者 ［オーム社（発売）］
出版年月 ２０１８．２
ページ数 ９，２４７ｐ
大きさ ２１ｃｍ
ISBN 978-4-274-22182-8
分類記号 673
書名 サービスデータ解析入門　
書名ヨミ サービス　データ　カイセキ　ニュウモン
副書名 サービス価値を見出す統計解析
内容紹介 サービス・サイエンスにおけるサービス・マーケティング・トライアングルを意識し、顧客、サービス提供者、企業の間の関係の各部分の現象を浮き彫りにし、改善・向上や新たな価値を見出すための統計解析の方法を紹介する。
著者紹介 博士（工学）（東京理科大学）。電気通信大学副学長（入試・広報担当）、広報センター長・アドミッションセンター長。著書に「教育の質的向上のための品質システム工学的データ分析」など。
件名1 サービス
件名2 数理統計学


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1 県立図009643420673/1504/ 書庫帯出可在庫 ○
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