書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1000000317111 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
C.グルンルース/著
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近藤宏一/監訳 |
出版者 |
ミネルヴァ書房
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出版年月 |
2013.6 |
ページ数 |
16,408p |
大きさ |
22cm |
ISBN |
978-4-623-06509-7 |
分類記号 |
675
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書名 |
北欧型サービス志向のマネジメント |
書名ヨミ |
ホクオウガタ サービス シコウ ノ マネジメント |
副書名 |
競争を生き抜くマーケティングの新潮流 |
内容紹介 |
コトラーが賞賛した北欧学派サービス・ビジネスを学ぶためのテキスト。ビジネスにおける「サービスの観点」、すなわち、「どのようにサービスの論理をマネジメントに導入するか」という方法についてまとめる。 |
著者紹介 |
1947年生まれ。ハンケン経済大学教授。経済学博士。ノルディック学派の第一人者。サービス・ロジックの開発とリレーションシップ・マーケティング研究を専門とする。 |
件名1 |
サービス・マーケティング
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 | 資料番号 | 請求記号 | 配架場所 | 帯出区分 | 状態 |
貸出 |
1 |
県立図 | 008745382 | 675/997/ | 書庫 | 帯出可 | 在庫 | ○ |
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